Laboratorio Clínico PROBUS SAPI de CV (en lo sucesivo, el “Responsable”), con domicilio en José María Ibarrarán 47, piso 10,
oficina A, colonia San José Insurgentes, alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, código postal 03900, en cumplimiento con la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (conjuntamente, la “Ley
”), pone a su
disposición el presente Aviso de Privacidad con el fin de que conozca como se recaban, utilizan, divulgan y almacenan sus datos
personales, incluyendo cualquier información obtenida a través de diversos medios, entre ellos nuestro sitio web, a efecto de
garantizar la privacidad de dicha información y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas.
Asimismo, se le informa sobre las finalidades para las cuales el Responsable recaba y trata sus datos personales (en adelante, los
“Datos Personales”).
El Responsable recabará los siguientes Datos Personales: nombre, fecha de nacimiento, sexo, teléfono, correo electrónico, domicilio,
demográficos, datos clínicos, antecedentes familiares, nombre y datos del médico tratante. Estos datos son necesarios para el
procesamiento de estudios clínicos con fines de diagnóstico.
Además, sus Datos Personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias, que permiten brindarle un mejor
servicio y atención: investigaciones, estudios de genética poblacional y análisis estadísticos de tipo epidemiológico, por origen,
edad y sexo, así como cuando son reqqueridos por cualquier autoridad gubernamental e informes epidemiológicos.
De conformidad con la Ley, requerimos su consentimiento expreso para el tratamiento de Datos Personales sensibles, así como de
aquellos de carácter financiero y patrimonial, salvo en los casos de excepción establecidos en la misma. Si usted otorga su
consentimiento para el tratamiento de dichos datos, el Responsable se compromete a no utilizarlos para finalidades distintas a las
previstas en el presente Aviso de Privacidad.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder a sus Datos Personales en posesión del Responsable y a conocer los detalles de su tratamiento, así
como a rectificarlos si son inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas,
o cuando estén siendo utilizados para fines no consentidos o haya concluido la relación contractual o de servicios, y a oponerse al
tratamiento de los mismos para fines específicos (en conjunto, los “Derechos ARCO”).
Para ejercer sus Derechos ARCO, deberá presentar la solicitud correspondiente a través de los siguientes medios de contacto:
- Responsable: Ricardo Meléndez Hernandez
- Teléfono: 56 5612 6198
- Horario de atención: lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 horas
- Correo electrónico: operaciones@akrivia.com.mx
La solicitud deberá contener su nombre, domicilio y correo electrónico para recibir la respuesta, así como los documentos que
acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal. Además, deberá incluir una descripción clara y precisa de los datos
sobre los que desea ejercer algún Derecho ARCO y cualquier otro elemento que permita su localización.
En caso de solicitar la rectificación de sus Datos Personales, deberá indicar claramente la modificación deseada y proporcionar la
documentación que sustente su petición.
Para su protección, el Responsable podrá requerir información adicional que permita identificar plenamente los Datos Personales
correspondientes.
Una vez recibida su solicitud debidamente integrada, el Responsable emitirá una respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. En caso de requerirse la entrega de
documentos, estos serán enviados por correo electrónico o puestos a su disposición en el domicilio indicado, para que usted o su
representante los recojan directamente, mediante carta poder.
Revocación del consentimiento
Usted podrá, en cualquier momento, revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales. No obstante,
es importante que considere que en algunos casos no será posible atender su solicitud de forma inmediata o concluir el uso de sus
datos, debido a obligaciones legales vigentes.
Asimismo, la revocación puede afectar la continuidad en la prestación del servicio. Para solicitar la revocación, deberá presentar una
solicitud acompañada de copia de su identificación oficial y, en su caso, el documento que acredite la representación legal, así como
proporcionar una descripción clara de los datos respecto de los cuales desea revocar su consentimiento.
La respuesta se le notificará en un plazo de 10 días hábiles, siempre que la solicitud esté debidamente integrada.
Limitación del uso y divulgación de sus Datos Personales
Con el fin de limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales, usted puede inscribirse en el Registro Público para Evitar
Publicidad (REPEP), administrado por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), para evitar recibir publicidad o
promociones. Para más información, puede consultar el sitio web de PROFECO.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
El Responsable podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, debido a cambios legislativos,
políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de servicios. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio
web: www.akrivia.com.mx